🎉 ¡VALIDA TU GARANTÍA LENOVO CON FACILIDAD! 🎉
¿Tienes un equipo Lenovo y necesitas realizar un trámite de garantía? ¡Estamos aquí para ayudarte!
Pasos para validar tu garantía:
- Genera tu número de caso: Llama al 0800 55981 para abrir un caso y recibir tu número de referencia.
- Reúne tu documentación: Ten a mano la factura de compra y el comprobante de garantía.
- Visítanos: Una vez generado tu número de caso, se te indicará la dirección del centro autorizado asignado por correo electrónico.
- Describe el problema: Cuéntanos qué sucede con tu equipo Lenovo. Estamos listos para asistirte.
- Envía tu equipo: Si es necesario, trae tu laptop a nuestras instalaciones para una revisión exhaustiva.
- Revisión y reparación: Nuestro equipo evaluará tu dispositivo y te mantendrá informado sobre el estado de tu garantía.
- Recibe tu equipo: Una vez reparado, podrás recogerlo o recibirlo en tu domicilio.
🌟 ¡No dejes que un problema técnico te detenga!
Aprovecha la garantía de tu equipo Lenovo y asegúrate de que funcione al 100%.
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🕒 Horarios de Recepción de Garantías:
Lunes a Viernes:
- 10:00 AM a 1:00 PM
- 2:30 PM a 6:00 PM
📝 Términos y Condiciones de la Garantía Estándar:
- La garantía cubre defectos de fabricación por un período de 1 año a partir de la fecha de compra.
- Se debe presentar la factura de compra y el comprobante de garantía para validar el servicio.
- La garantía no cubre daños causados por mal uso, accidentes, o modificaciones no autorizadas.
- No se cubren daños que resulten de factores ambientales, como corrosión, acumulación de sulfato, tierra o cualquier otro contaminante que afecte el rendimiento del dispositivo.
- Cualquier reparación o sustitución bajo garantía se realizará de acuerdo a la política del fabricante.
- El cliente será responsable de los costos de envío si se requiere enviar el equipo a un centro de servicio.
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